Política de Cookies
Como usamos cookies para melhorar sua experiência
Última atualização: 08 de novembro de 2025
Índice
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem de forma mais eficiente, melhorar a experiência do usuário e fornecer informações aos proprietários do site. No Universo Pet, utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, personalizar conteúdos, lembrar suas preferências e analisar como você interage com nossa Plataforma. Esta Política de Cookies explica quais cookies usamos, por que os usamos e como você pode controlá-los. **Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade (/privacidade) e Termos de Uso (/termos).**
2. Tipos de Cookies
Os cookies podem ser classificados de diferentes formas:
2.1. Por Duração
**Cookies de Sessão:** Temporários, expiram quando você fecha o navegador. Usados para lembrar suas ações durante uma única sessão de navegação. **Cookies Persistentes:** Permanecem no seu dispositivo por um período determinado (dias, meses ou anos). Usados para lembrar preferências e melhorar a experiência em visitas futuras.
2.2. Por Finalidade
**Estritamente Necessários:** Essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, você não conseguiria usar recursos básicos como login ou carrinho de compras. **Funcionais:** Melhoram a funcionalidade e personalização. Lembram suas escolhas (idioma, tema, região). **Analíticos/Performance:** Coletam informações sobre como você usa o site (páginas visitadas, tempo de permanência). Ajudam a melhorar o desempenho. **Marketing/Publicidade:** Usados para exibir anúncios relevantes e medir eficácia de campanhas (atualmente NÃO utilizamos).
2.3. Por Origem
**Cookies Primários (First-Party):** Definidos pelo Universo Pet (nosso domínio universo-pet.com). **Cookies de Terceiros (Third-Party):** Definidos por parceiros externos (Firebase, Google Analytics, Stripe) para fornecer funcionalidades específicas.
3. Cookies que Utilizamos
Abaixo está a lista completa e transparente de todos os cookies utilizados pelo Universo Pet, organizados por categoria e finalidade:
Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento básico da Plataforma. Não podem ser desativados.
| Nome | Finalidade | Tipo | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|---|
__session | Identificação de sessão do usuário logado. Garante segurança e continuidade da sessão. | Estritamente Necessário | Sessão (até 14 dias se "Lembrar de mim") | Firebase Authentication (Google) |
firebase-auth-token | Token de autenticação JWT para validar identidade do usuário em requisições. | Estritamente Necessário | 1 hora (renovado automaticamente) | Firebase Authentication (Google) |
__Host-firebase-csrf | Proteção contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery) durante login/cadastro. | Estritamente Necessário | Sessão | Firebase Authentication (Google) |
stripe_mid | Identificador de sessão Stripe para processamento seguro de pagamentos. | Estritamente Necessário | 1 ano | Stripe |
stripe_sid | ID de sessão Stripe para checkout e gerenciamento de assinaturas. | Estritamente Necessário | 30 minutos | Stripe |
Funcionais
Melhoram funcionalidade e personalização. Podem ser desativados, mas podem afetar recursos.
| Nome | Finalidade | Tipo | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|---|
user_theme | Armazena preferência de tema (claro/escuro) escolhida pelo usuário. | Funcional | 1 ano | Universo Pet |
user_language | Idioma preferido do usuário (pt-BR por padrão). | Funcional | 1 ano | Universo Pet |
pet_profile_view | Lembrar preferências de visualização de perfis de pets (grid/lista). | Funcional | 6 meses | Universo Pet |
cookie_consent | Registra suas preferências de consentimento de cookies (aceito/rejeitado/personalizado). | Funcional | 1 ano | Universo Pet |
Analíticos / Performance
Coletam informações anônimas sobre uso do site para melhorias. Podem ser desativados.
| Nome | Finalidade | Tipo | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|---|
_ga | Distingue usuários únicos para Google Analytics 4. Dados anonimizados. | Analítico | 2 anos | Google Analytics 4 |
_ga_XXXXXXXXXX | Usado pelo Google Analytics 4 para manter estado da sessão e coletar métricas. | Analítico | 2 anos | Google Analytics 4 |
_gid | Distingue usuários para Google Analytics 4. | Analítico | 24 horas | Google Analytics 4 |
_gat_gtag_UA_XXXXXXXXX | Usado para limitar taxa de requisições ao Google Analytics. | Analítico | 1 minuto | Google Analytics 4 |
firebase_performance | Coleta dados de performance da aplicação (tempos de carregamento, erros). | Analítico | 7 dias | Firebase Performance Monitoring |
4. Como Gerenciar Cookies
Você tem controle total sobre os cookies que aceita. Aqui estão as formas de gerenciá-los:
4.1. Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite que você: • Visualize e exclua cookies • Bloqueie todos os cookies • Bloqueie apenas cookies de terceiros • Limpe todos os cookies ao fechar o navegador **Como acessar configurações de cookies:** **Google Chrome:** Menu > Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site **Firefox:** Menu > Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites **Safari (macOS):** Safari > Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites **Microsoft Edge:** Menu > Configurações > Cookies e permissões de sites > Gerenciar e excluir cookies **Atenção:** Bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento de recursos essenciais da Plataforma (como login e acesso à sua conta).
4.2. Banner de Cookies (Consentimento)
Quando você acessa o Universo Pet pela primeira vez, exibimos um banner solicitando seu consentimento para o uso de cookies não essenciais (Funcionais e Analíticos). Você pode: • Aceitar todos os cookies • Rejeitar cookies não essenciais (apenas Estritamente Necessários) • Personalizar suas preferências (escolher quais categorias aceitar) Você pode alterar suas preferências a qualquer momento através do link "Configurações de Cookies" no rodapé do site.
4.3. Opt-Out de Ferramentas de Analytics
**Google Analytics:** Você pode desativar o rastreamento do Google Analytics instalando o complemento de navegador em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout **Do Not Track (DNT):** Respeitamos o sinal DNT do navegador. Se ativado, não rastrearemos suas atividades para fins analíticos.
5. Outras Tecnologias de Rastreamento
Além de cookies, utilizamos outras tecnologias similares:
5.1. Local Storage e Session Storage
Usamos Local Storage (HTML5) para armazenar dados localmente no seu navegador, como preferências de interface e estados temporários. Esses dados não são enviados automaticamente para nossos servidores em cada requisição, ao contrário dos cookies. **Exemplo:** Tema escuro/claro, idioma preferido, estado de componentes da UI.
5.2. Web Beacons (Pixels)
Imagens invisíveis de 1x1 pixel incorporadas em páginas web ou e-mails. Usados em conjunto com cookies para rastrear ações (abertura de e-mails, visualizações de páginas). **Uso no Universo Pet:** E-mails transacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha) podem conter web beacons para medir taxa de entrega e abertura.
5.3. Fingerprinting (Impressão Digital)
**NÃO utilizamos** técnicas de fingerprinting (coleta de características do dispositivo/navegador para criar perfil único sem cookies). Respeitamos sua privacidade.
6. Atualizações desta Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou legislação. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de aviso na Plataforma ou por e-mail. **Data da última atualização:** 08 de novembro de 2025 Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre como usamos cookies ou desejar exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato: **E-mail:** studio.kodaai@gmail.com **Assunto:** "Cookies - [Seu Nome] - [Dúvida/Solicitação]" **Páginas Relacionadas:** • Política de Privacidade: /privacidade • Termos de Uso: /termos • Aviso Legal: /aviso-legal