O Que Fazemos vs O Que NÃO Fazemos
O Universo Pet oferece teleorientação veterinária: orientação educacional e triagem inteligente com o Dr. Patinhas. Somos um complemento ao veterinário presencial, nunca um substituto.
O Que o Universo Pet FAZ
Teleorientação Veterinária
Orientação educacional sobre saúde, nutrição, comportamento e bem-estar pet
Triagem Inteligente
Ajudamos a decidir se você precisa ir ao veterinário ou pode esperar
Exame Físico Guiado
O Dr. Patinhas guia você passo a passo em um exame físico completo do seu pet em casa (olhos, ouvidos, pele, boca, patas, abdômen)
Home Care Checklist Personalizado
Checklists de cuidados em casa gerados automaticamente após consultas, com tarefas, lembretes e sinais de alerta
Health Score Automatizado
Pontuação de 0-100 calculada com base em vacinas, vermifugações, peso saudável e cuidados preventivos
Gestão de Saúde
Prontuário digital com vacinas, medicações, cirurgias e lembretes automáticos
Educação Contínua
Informações sobre cuidados, prevenção, adestramento e qualidade de vida
Análise de Fotos, Exames e Vídeos
O Dr. Patinhas analisa imagens, documentos e vídeos curtos (até 30s) para orientação mais precisa
Exportação de Prontuário PDF
Baixe o prontuário completo do pet em PDF com todo o histórico - GRÁTIS para todos
Complemento ao Veterinário
Funcionamos JUNTO com o vet presencial, nunca contra ou no lugar dele
O Que o Universo Pet NÃO FAZ
NÃO Substituímos Veterinários
Veterinários licenciados (CRMV) são insubstituíveis para diagnósticos
NÃO Prescrevemos Medicamentos
Receitas veterinárias exigem avaliação presencial por lei
NÃO Fazemos Diagnósticos Oficiais
Oferecemos orientação, não diagnósticos médicos definitivos
NÃO Atendemos Emergências
Emergências exigem veterinário presencial IMEDIATO
NÃO Fazemos Exames
Exames físicos e laboratoriais só presencialmente
NÃO Garantimos Resultados Médicos
Decisões de saúde são responsabilidade do tutor + veterinário
Universo Pet vs Alternativas
| Aspecto | Universo Pet | Vet Presencial | Google/WebMD |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico oficial | ❌ Não | ✅ Sim | ❌ Não |
| Prescrição de medicamentos | ❌ Não | ✅ Sim | ❌ Não |
| Triagem rápida | ✅ <90 segundos | ⏰ Dias de espera | ✅ (não confiável) |
| Histórico do pet | ✅ Integrado | 📋 Manual | ❌ Não |
| Análise de fotos/exames | ✅ Tecnologia multimodal | ✅ Sim | ❌ Não |
| Custo | R$ 1,66/dia | R$ 150-400/consulta | Grátis |
| Disponibilidade | 24/7 | Horário comercial | 24/7 |
| Personalização | ✅ Por pet | ✅ Sim | ❌ Genérico |
Segurança e LGPD
O Universo Pet é 100% LGPD compliant. Seus dados e os dados dos seus pets são tratados com a máxima segurança:
🔐
Criptografia
Dados em trânsito e repouso☁️
Google Cloud
Firebase infraestrutura💳
Stripe PCI-DSS
Pagamentos seguros🗑️
Exclusão Total
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